중고·위탁판매 정책

본 정책은 BAUM MUSIK ASIA가 판매하는 중고상품과 제3자로부터 판매를 위탁받은 상품의 등록, 점검, 시연, 구매, 정산과 반환 기준을 정합니다.

제1조 상품 구분

1. "중고상품"은 회사가 소유권을 취득하여 판매하는 사용 이력이 있는 상품을 말합니다.

2. "위탁상품"은 소유자가 회사에 판매업무를 맡기고 회사가 상품 등록, 상담, 시연, 결제와 인도를 진행하는 상품을 말합니다.

3. 각 상품의 판매형태, 실제 판매주체와 보증범위는 상품 상세페이지에 표시합니다.

제2조 상품정보와 실제 사진

1. 중고·위탁 상품은 실제 판매 개체의 사진을 사용합니다.

2. 상품 상세페이지에는 확인 가능한 범위에서 다음 정보를 표시합니다.

• 브랜드와 모델
• 제조연도 또는 추정연도와 근거
• 일련번호 일부
• 외관과 마감상태
• 덴트, 납땜, 도금, 래커와 부식상태
• 밸브, 로터리와 슬라이드 작동상태
• 수리·부품 교체 이력
• 구성품과 케이스
• 회사의 점검 내용
• 시연 가능 여부
• 보증범위

3. 확인되지 않은 제조연도, 수리 이력이나 사양을 확정적인 사실처럼 표시하지 않습니다.

4. 촬영환경과 화면설정에 따라 실제 색상이 다르게 보일 수 있습니다.

제3조 점검의 범위

1. 회사는 입고 시 외관과 기본적인 기계 작동상태를 점검합니다.

2. 별도 표시가 없는 한 비파괴 방식과 통상적인 작업범위에서 점검하며, 모든 내부 결함이나 미래 고장 가능성을 완전히 확인할 수 있다는 의미는 아닙니다.

3. 분해점검, 내시경검사, 압축상태 측정, 도금 두께 측정 등 별도 검사를 수행한 경우 그 내용을 상품 페이지에 표시할 수 있습니다.

4. 위탁자가 제공한 정보와 회사의 점검결과가 다른 경우 회사는 판매를 보류하거나 정보를 수정할 수 있습니다.

제4조 가격과 구매

1. 판매가격은 상품 상세페이지에 표시합니다.

2. 중고·위탁 상품은 개체가 하나인 경우가 많아 결제 또는 계약 완료 순서로 판매됩니다.

3. 주문 접수만으로 재고가 확정되지 않을 수 있으며 회사의 최종 승인 후 계약이 성립합니다.

4. 가격협의가 가능한 상품은 회사가 소유자와 확인한 후 이용자에게 결과를 안내합니다.

제5조 시연

1. 중고·위탁 악기는 방문예약 후 시연할 수 있습니다.

2. 시연 가능 여부와 시간은 상품상태, 소유자와의 계약, 매장 일정에 따라 달라질 수 있습니다.

3. 시연 중 이용자의 고의 또는 과실로 손상이 발생한 경우 실제 수리비나 가치 감소에 대한 책임이 발생할 수 있습니다.

4. 외부반출 시연은 별도 대여계약, 신분확인, 보증금과 보험조건을 적용할 수 있습니다.

제6조 교환·반품과 하자

1. 중고·위탁 상품에도 관계 법령상 청약철회와 계약불일치에 관한 권리가 적용됩니다.

2. 상품 페이지와 상태확인서에 사전에 명확하게 고지된 외관 흔적, 수리 이력, 마모 또는 기능상 특성은 동일한 사유만으로 하자로 보지 않을 수 있습니다.

3. 사전에 고지되지 않은 중대한 하자, 허위 정보 또는 계약내용과 다른 상태가 확인된 경우 이용자는 관계 법령에 따라 수리, 교환, 반품 또는 환급을 요청할 수 있습니다.

4. 이용자의 사용으로 새로운 손상이나 가치 감소가 발생한 경우 단순 변심에 따른 반품이 제한될 수 있습니다.

5. 개체가 하나인 상품은 동일상품 교환이 불가능할 수 있어 수리, 다른 상품으로 변경 또는 환급으로 처리할 수 있습니다.

제7조 보증

1. 중고·위탁 상품의 보증기간과 범위는 상품별로 표시합니다.

2. 별도 보증이 없는 상품이라도 사전에 고지되지 않은 하자에 관한 이용자의 법정 권리는 제한되지 않습니다.

3. 소모품의 정상적인 마모, 사전 고지된 수리 부위와 이용자 과실로 발생한 손상은 무상보증에서 제외될 수 있습니다.

제8조 위탁판매 신청자 요건

1. 위탁신청자는 상품의 적법한 소유자이거나 처분권한을 가진 사람이어야 합니다.

2. 회사는 본인확인, 소유권, 구매증빙, 일련번호와 수리 이력을 요청할 수 있습니다.

3. 도난품, 분실품, 위조품, 권리관계가 불분명한 상품, 금융담보 또는 법적 분쟁 중인 상품은 접수하지 않습니다.

4. 위탁신청자는 상품의 하자, 사고, 수리, 개조와 소유권 관련 사실을 정확히 알려야 합니다.

5. 허위 또는 누락 정보로 회사나 구매자에게 손해가 발생한 경우 위탁신청자가 책임을 부담할 수 있습니다.

제9조 위탁 접수와 계약

1. 온라인 위탁신청만으로 위탁계약이 성립하지 않습니다.

2. 회사가 실물을 점검하고 판매 가능 여부, 판매가격, 수수료, 필요 수리, 위탁기간, 정산일과 반환조건을 제안합니다.

3. 위탁신청자와 회사가 위탁계약서 또는 전자문서에 동의한 때 계약이 성립합니다.

4. 회사는 상태, 가격, 법적 위험, 보관공간 또는 판매 가능성을 고려하여 접수를 거절할 수 있습니다.

제10조 판매 전 수리와 비용

1. 판매를 위해 세척, 조정, 수리, 촬영 또는 감정이 필요한 경우 회사는 작업내용과 비용을 사전에 안내합니다.

2. 위탁신청자의 승인 없이 유상수리를 진행하지 않습니다.

3. 승인된 수리비, 부품비, 운송비와 별도 비용은 판매대금에서 공제하거나 위탁신청자가 별도로 지급할 수 있습니다.

4. 판매가 성사되지 않은 경우에도 이미 승인하여 진행한 작업비는 발생할 수 있습니다.

제11조 위탁가격과 가격변경

1. 판매가격과 회사 수수료는 위탁계약에서 정합니다.

2. 회사는 위탁신청자의 동의 없이 판매가격을 임의로 인하하지 않습니다.

3. 구매자의 가격제안이 있는 경우 회사는 위탁신청자에게 전달하고 승인 여부를 확인합니다.

4. 프로모션, 카드수수료, 할부수수료, 배송비 또는 세금의 부담주체는 위탁계약에서 정합니다.

제12조 보관과 시연 중 관리

1. 회사는 위탁상품을 합리적인 주의로 보관하고 판매를 위한 촬영, 게시, 상담과 시연에 사용할 수 있습니다.

2. 정상적인 시연 과정에서 발생할 수 있는 극미한 사용흔적의 허용범위는 계약 시 안내합니다.

3. 회사의 고의 또는 과실로 상품이 분실·훼손된 경우 회사는 관계 법령과 위탁계약에 따라 책임을 부담합니다.

4. 상품 자체의 노후화, 기존 균열, 잠재하자 또는 회사가 통제하기 어려운 사유로 발생한 손상은 원인과 귀책을 확인하여 처리합니다.

제13조 판매완료와 정산

1. 회사는 구매자의 결제가 완료되고 상품 인도, 청약철회 가능기간과 결제취소 위험을 확인한 후 위탁자에게 정산합니다.

2. 정산금은 판매대금에서 계약한 수수료, 승인된 수리비, 배송비와 기타 합의한 비용을 공제하여 산정합니다.

3. 구체적인 정산일은 위탁계약서에 표시합니다.

4. 구매자의 정당한 반품, 결제취소 또는 분쟁이 발생한 경우 정산이 보류되거나 이미 정산한 금액의 반환을 협의할 수 있습니다.

5. 회사는 정산내역을 확인할 수 있는 자료를 제공합니다.

제14조 위탁철회와 계약종료

1. 위탁신청자는 판매 전 위탁철회를 요청할 수 있습니다.

2. 이미 구매계약이 성립했거나 결제가 진행 중인 경우 임의 철회가 제한될 수 있습니다.

3. 위탁철회 시 승인된 수리비, 촬영비, 운송비 또는 계약에서 정한 실제 비용이 발생할 수 있습니다.

4. 위탁기간이 종료되면 재계약, 가격조정 또는 상품반환을 협의합니다.

5. 반환 안내 후 장기간 수령하지 않는 상품은 수리 접수 및 보관 정책의 장기보관 기준을 준용합니다.

제15조 세금과 법적 의무

1. 위탁판매로 발생하는 세금과 신고의무는 거래형태와 위탁자의 지위에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 회사는 회사가 부담하는 세무·회계 의무를 처리하며, 위탁자 개인의 세금신고를 대신하지 않습니다.

3. 필요한 경우 위탁자는 세무전문가에게 별도 확인해야 합니다.

제16조 문의

• 전화: 0507-1354-8679
• 이메일: baummusikasia@gmail.com
• 접수주소: 서울특별시 서초구 효령로52길 42, 1층(서초동)